開発：Bokun APIから取得してGoogle Calendarにスケジュールを同期。予約の空きがわかるCSVを印刷で現場が激変
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Bokunをご存知だろうか。GetYourGuideやViator、Klookなどのオプショナルツアー、いわゆる着地型ツアーのOTAが数多く存在しますが、それらをまとめてコントロールできるサービスです。いわゆるサイトコントローラーというやつです。宿のサイトコントローラーはBeds24や、日本では「ねっぱん」などが有名です。Bokunはオプショナルツアー用のサイトコントローラーです。
ただ、このオプショナルツアーの問題は高いコミッションです。約25%のコミッションが取られます。さらに、Bokunを介して予約が成立すると、Bokunへの支払いが売上の数%発生します。そのため、OTAの25%にBokunのコミッションが加わり、合計で30%に近い手数料負担になってしまいます。その辺りをよく考えながらBokunと付き合うのがベストです。
Bokun APIを利用する
さて、このBokunですが、APIを利用できます。このAPIを利用して、Bokunの予約をGoogleカレンダーに反映し、多くのスタッフと共有するサービスを作り、運用に乗せました。
ポイントは、オプショナルツアーのスケジュールが10:00、11:00、13:00、14:00などと決められている場合に、重複する予約をうまく避けつつ、Bokunと連携して空き時間をCSVに出力するプログラムであることです。
Bokunで予約を受けつつ、現場ではCSVなどを印刷して紙で運用しているような環境には、このようなAPI連携のプログラムがとても役に立つと思っています。
Google Calendarへ
GoogleカレンダーにBokunの予約が分かりやすく表示されることで、シフトが組みやすくなります。カレンダーはスタッフのスマホのカレンダーにも表示できます。
Bokunを導入している事業者様向けに、現場がスムーズに回る運用システムの企画・開発を行っています。活用方法のご提案から構築まで対応しますので、お気軽にお問い合わせください。